Более 316 тысяч людей с инвалидностью воспользовались поездами Нацперевозчика  

26-08-2024

АО «Пассажирские перевозки» эксплуатирует 95 вагонов со специальным купе для пассажиров с особыми потребностями, в том числе использующих кресло-коляску. В таких вагонах есть подъёмник, который позволяет заехать в вагон на коляске.

Приобрести билеты в спецкупе можно в кассах АО «Пассажирские перевозки» на вокзалах или через сайт https://bilet.railways.kz/. Для оформления льготных билетов необходимо предоставить ИИН и документ, подтверждающий инвалидность.  В специализированных купе люди с особыми потребностями могут ехать одни или с сопровождающим.

В коммерческих поездах и поездах «Тальго», где предусмотрено специализированное купе для пассажиров с инвалидностью, предоставляется скидка 50% для всех групп инвалидности и их сопровождающих.

В спецкупе имеются два спальных места для пассажира с инвалидностью и его сопровождающего, а также ванная комната с поручнями и низко расположенной раковиной.  Также предусмотрены специальные откидные поручни, ограничитель, скобы для поддержки от падения. Купе оснащено вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло, и оборудовано кнопкой для вызова проводника в экстренных ситуациях. 

Техническое состояние спецкупе проверяют перед каждым отправлением состава в рейс из пункта формирования поездов. Техническое обслуживание проводит специализированная компания.

Проводники пассажирских вагонов и начальники поездов проходят инструктаж и обучение по вопросам обслуживания маломобильных пассажиров.  

Работники вокзалов оказывают помощь людям с инвалидностью при посадке и выходе из поезда. 
 

Пресс-служба АО «НК «Қазақстан темір жолы»