Замена пассажирского поезда №51/52 «Алматы-2-Уральск»

26-12-2023

АО «Пассажирские перевозки» сообщает о замене пассажирского поезда №51/52 «Алматы - Уральск», сформированного из вагонов Тальго. 

26.12.2023г. со ст. Алматы было запланировано отправление маршрутa №51/52 «Алматы-2-Уральск». По технической причине данного пассажирского поезда произведена замена состава маршрута №51/52 «Алматы-2-Уральск» на пассажирский поезд, сформированный из новых стандартных вагонов. 

Компания приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства, а также информирует что в соответствии с Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом РК пассажирам будут произведены меры по возврату денежных средств при замене пассажирского поезда:

- проследовавшим в заменённом пассажирском поезде, сформированном из стандартных вагонов, выплачивается разница в стоимости проезда;
- отказавшимся от поездки в заменённом поезде, сформированном из стандартных вагонов, производится возврат полной стоимости проезда.

Справочную информацию можно получить по бесплатному номеру «1433» и Телеграмм бот «KTZH_PP_BOT».

Пресс-служба АО «НК «Қазақстан темір жолы»