Компания регулярно работает над развитием профессиональных, личностно-деловых и управленческих компетенций своих сотрудников. В настоящее время в Компании действуют пять учебных центров, которые расположены в разных регионах страны. 
На базе учебных центров за 2023 год обучение прошли 22 034 работника, общее число обученных в отчетном периоде составило 38 918 работников, на общую сумму 1,9 млрд тенге.

В Компании имеется более 50 высококвалифицированных внутренних тренеров, являющихся экспертами в своих областях. В 2023 году силами внутренних тренеров были проведены обучения для более 8 000 работников по личностно-деловым темам, таким как управление конфликтами, стрессоустойчивость, эффективные коммуникации, клиентоориентированность, цифровые навыки, управление эффективностью и др.

В рамках передвижной школы внутренних тренеров «Білім экспрессі» свыше 6 000 работников Компании регионального уровня прошли обучение по темам: «Стрессоустойчивость», «Управление конфликтами», «Клиентоориентированность» и «Эффективные коммуникации».
 

Обучение и развитие в цифрах

Среднее количество часов обучения в год на одного работника по категории, полу и возрасту и за 2023 год

Обучение работников за отчетный период в разбивке